Reclamo N° 254697

Ciao, Spero che tu possa aiutarmi con un rivenditore online apparentemente fraudolento Il Rinnovato. Ho ordinato e pagato una TV OLED LG e tre lavatrici e asciugatrici LG, che si diceva fossero in stock. Tgey ha detto che li consegneranno nella settimana del 25 novembre di quest'anno. Ho pagato € 2.940. https://www.ilrinnovato.it/ Una volta, quando ho chiesto del ritardo nella consegna, mi hanno detto che non c'erano ancora prodotti, anche se al momento dell'acquisto hanno affermato che erano in stock, perché in accordo con loro, ho acquistato esclusivamente prodotti in stock. Quindi non ho ricevuto ulteriori aggiornamenti o risposte. Dopo aver letto le opinioni online, questa è apparentemente un'azienda piuttosto problematica: https://www.trustpilot.com/review/ilrinnovato.it Non avrei mai immaginato che una società del genere potesse operare nell'UE. Vorrei chiedere aiuto per recuperare i fondi che ho pagato. Non ho fiducia nel ricevere i prodotti. Non ho mai avuto una brutta esperienza di acquisto dall'Italia prima, quindi questo è davvero uno shock. Distinti saluti Goran Jovic Razgledna ulica 14 Capodistria Tel:069682555