Martina
18 Febbraio 2022
Gentilissimi,
volevo portare alla vostra cortese attenzione la vicenda accadutami con Scribd.
Verso fine dicembre ho fatto un abbonamento di prova di un mese tramite app, a cui mi sono disiscritta il giorno stesso. Dopo un mese mi addebitano l'abbonamento di 10,99 euro. Io apro una disputa PayPal e scrivo anche all'assistenza. Fatto sta che PayPal non mi accetta la contestazione e Scribd mi blocca l'account: quindi ho pagato per un servizio che non volevo e non ho potuto neanche usarlo perchè l'account riusultava inesistente. Da quel momento l'assistenza non ha più risposto a vari solleciti e a pec inviata.
Ci sono centinaia di recensioni di situazioni analoghe alla mia, occorre intervenire
cordialmente
