Simone
28 Settembre 2017
ho acquistato al telefono con il Centro Servizi della AS Roma 3 abbonamenti, di cui uno per mio figlio di 6 anni. Volevo acquistarlo per la Tribuna Tevere Famiglie, ma l'operatore mi disse che su quei posti non si potevano effettuare cambi utilizzatore, mentre nei settori a tariffa piena si. Dal momento che io lavoro fuori Roma e che spesso anche nei fine settimana non ci sono, ho preferito prendere gli abbonamenti in altro settore a tariffa piena proprio per poter fare il cambio utilizzatore. Alla prima occasione scopro con il Centro Servizi che invece sul mio abbonamento non è possibile fare cambio utilizzatore perché non caricato su una Roma Card (tessera del tifoso). Ho chiesto quindi di poter fare la Roma Card e di riversare l'abbonamento su di essa, ma mi è stato detto che nemmeno questo è possibile. Ad oggi nessuno della AS Roma si è degnato di rispondere a distanza di un mese dal mio reclamo.
