Cinzia
05 Novembre 2022
Ho acquistato in data 29/09 il gioco FIFA 23 per PC sulla piattaforma STEAM. A causa di un bug della casa produttrice, bug noto a tutta la community di giocatori e reso noto a mezzo stampa, il gioco non è mai partito. In data 06/10 è stato rilasciato un primo aggiornamento ma il gioco è rimasto NON avviabile. Abbiamo aspettato con fiducia a ora dopo un mese abbiamo richiesto rimborso....il rimborso è stato rifiutato in quanto effettuato dopo 14 giorni da acquisto e con 3 ore di gioco. Ora...le 3 ore di gioco sono 3 ore SPRECATE a risolvere la problematica...quale ragazzino ha a disposizione FIFA e ci gioca solo 3 ore???? Inoltre, è vero che la richiesta avviene dopo 14 giorni ma avviene per cause non imputabili all'utente ma ad un bug ripeto non ancora risolto.
Possibile che non si possa fare nulla?