Reclamo N° 287548

Oscar
13 Dicembre 2022
Ho acquistato un prodotto sul sito Dyson 20 giorni or sono, La società incaricata alla consegna UPS ha ribalzato il pacco ovunque e alla fine, dopo avermi scritto in no-reply che era in attesa di sdoganameno (da MIlano s Bergamo??) che il mio indirizzo era errato (falso) che era stato consegnato a 60 km da casa mia. Ho aperto una pratica con Dyson attraverso il numero verde, ho atteso dal 6 dicembre la loro mail relativa alla risoluzione del problema, ho risollecitato più volte la consegna del prodotto e non l'eventuale rimborso, è arrivata la mail oggi, ovviamente no-reply che mi dice provvederanno al rimborso e di provvedere se volevo al riacquisto. Ovviamente oggi sul sito non è più disponibile il prodotto che avevo scelto e ovviamente scordiamoci lo sconto. Che ne pensate? grazie
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