Giovanni
27 Dicembre 2018
Ho acquistato uno scaldino a gas RINNAI INFINITY 14E a settembre 2017 e da 3 settimane dopo ho rappresentato il problema al venditore della mia città il quale mi ha detto di rivolgermi al tecnico. In breve, è venuto un tecnico 2 volte che ha sostituito vari pezzi (non della caldaia) senza risolvere il problema ma causando altri problemi poi sistemati da me. Successivamente ho contattato un altro tecnico che è venuto 2 volte per fare varie prove suggerite dalla ditta ma senza concludere nulla. La ditta dice che secondo loro i consumi sono regolari, il tecnico dice che ce un problema riguardo al consumo esagerato ma che non sa dove puo essere ed io sono continuo a cambiare bombole per un consumo di gas a dir poco esagerato. I paragoni di consumo li ho fatti con colleghi che hanno lo stesso tipo di caldaia e stesse abitudini. Ho rappresentato più volte che la caldaia venisse sostituita. cosa posso fare?
