Donato
17 Novembre 2021
Ho chiesto alla findomestic di estinguere in anticipo alla data prevista una cessione del quinto contratta cinque anni fa. Mi sono deciso a questa soluzione perché mi hanno praticato un tasso d'interesse superiore sl 9%. Ho mandato, come da contratto la mia richiesta tramite pec il 26 ottobre. Ho aspettato i dieci giorni lavorativi, senza risposta. Li ho richiamati ma mi hanno detto che nella pec avrei dovuto specificare che il conteggio estintivo andava richiesto tramite Pec o aspettare una settimana per la posta poi richiedere anche all'operatrice l'invio tramite pec e aspettare 48 ore per l'arrivo. Ho richiamato dopo 48 ore, mi richiedono l'indirizzo pec e si accorgono che era errato. Mi dicono di attendere ancora 48 ore...
