Reclamo N° 252393

Pietro
29 Novembre 2021
Ho sottoscritto il contratto "Nuova TIM super Mega Base" in data 16/09/2021 che prevedeva la fornitura e installazione del TIM Hub (per internet illimitato) e il decoder TIM Vision Box. Il tecnico TIM in data 20/09/2021 si è presentato ed ha installato solo il TIM Hub dicendomi che qualche giorno dopo sarebbe venuto un altro tecnico per installare e configurare il TIM Vision Box. Sto ancora aspettando e non riesco ad ottenere risposte. Ho inviato una Raccomandata in data 19/11/2021 e finora tutto tace. Che posso fare? Grazie per la risposta.
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