Reclamo N° 250822

Ho spedito un pacco in posta che doveva essere consegnato dal corriere SDA il 9 novembre, ma risulta ancora in lavorazione al centro operativo postale di Latina. Mi sono recato al centro operativo e mi hanno detto che lo hanno mandato a SDA. Come posso chiedere un indennizzo adeguato? Ho acquistato la spedizione da Packlink.