Reclamo N° 82181
Francesco
22 Gennaio 2018
il problema che espongo riguarda la migrazione verso altro operatore internet e rete fissa,praticamente ho fatto contratto con fastweb il primo giugno 2017 dicendomi che avrebbero pensato tutto loro senza bisogno di avvisare il vecchio operatore ! Ho ricevuto due fatture mentre ero con fastweb la prima con termine al 16/6/2017 la seconda sino all 11/08/2017 chiedendomi la somma di 48,17 euro
E' lecito questa situazione ?Da parte fatweb mi è stato detto che non c 'è piu bisogno di fare raccomandata mentre l operatrice vodafone mi dice che bisognava fare e poi mi è stato detto che comunque adsl vodafone era ancora aperta seppur la rete fissa era sotto fastweb
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