Reclamo N° 281994

Virginia
10 Ottobre 2022
In data 3 ottobre ho installato una blackbox per rilevamento chilometraggio in area B milano aderendo all'iniziativa movein.regione lombardia. ho scelto uno dei tre unici rivenditori di blackbox tale lojack srl di milano hanno garantito l'attivazione dopo 48 ore facendomi pagare anticipato. sono passati 10 giorni e risulto non completamente attiva. il cal center della regione ha aperto un ticket ma non sa darmi ulteriori informazioni. ho inviato il certificato di collaudo e la documentazione necessaria. il venditore della black box dice che per loro risulta tutto a posto ma a me sembra di essere stata truffata in primis dal rivenditore in secondo luogo dalla regione lombardia che non fa niente di niente. ho perso giorni a telefonare ai call center, il rivenditore non risponde più al telefono ovviamente. nessuno sa dirmi se devo o non devo disinstallare l'apparecchiatura. tutto questo per essere in regola.
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