Reclamo N° 252696

Angelo
01 Dicembre 2021
La ditta Solarplay, installazione impianti fotovoltaici, mi ha contattato telefonicamente nel mese di ottobre u.s. per propormi l'installazione di un impianto nella mia abitazione principale con sistema di sconto 50% in fattura. Ho accettato e mi è stato fatto un contratto, spedito via mail, e da me firmato elettronicamente. Nel frattempo, prima di avviare l'installazione, sarebbe dovuto venire a controllare l'abitazione un loro tecnico che a tutt'oggi non si è ancora visto. A ragion del vero c'è stato un primo contatto, ma la data proposta non andava bene. Da allora silenzio. In data 15 novembre ho scritto alla ditta che mi ha contattato per rassicurarmi che sarei stato ricontattato al più presto per l'appuntamento. Ciò non è avvenuto. La mia domanda è se, visto che non è ancora stata avviata l'installazione e che non ho più fiducia nell'azienda, posso disdire il contratto.
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