Reclamo N° 87037

Sarah
20 Febbraio 2018
la questione da ritenersi Truffa della autostrada Pedemontana, nessun casello nessun informazione e per due anni sono impazzita a capire come fosse possibile non aver pagato ad un casello poi tenendo tutte le ricevute in questi giorni ho finalmente capito che ci sono dei tratti dove non e' possibile pagare e non si sa che bisogna pagare e cosi' 2 euro di tariffa per un tratto di neanche 6 km si trasforma in 6 euro dopo una lettera che arriva dopo più' di 3 m3si e praticamente gia' scaduta quindi sulla quale dovrei ancora pagare una mora, be' e' allucinante e solo in un paese da truffa succedono cose del genere. Guardando poi su internet ed e' cosi' che ho compreso la situazione anche se il tratto in questione ancora bene non ho capito qual'e' ma voglio evitarlo la prossima volta certamente.E' la terza volta che mi succedendo ma dall'ultima volta ho tenuto tutte le ricette delle autostrade cosi' ho capito. Primo dovrebbero informare in maniera chiara secondo quando arriva la lettera dovrebbe essere scritto che non c'e' alcun casello per la riscossione e spiegare quindi come e' e non giocare sull'ambiguità'. Per quanto mi riguarda questa e' una truffa ai danni dei cittadini e ritengo che lo stato debba intervenire per limitare le truffe di questo genere. Cosa ne pensate ? Cordiali saluti,
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