Catia
17 Novembre 2021
La sottoscritta il giorno 17/03/2021, stipulava con la società "Ni. Ma. Service srl" un contratto per l’acquisto di una vaporella modello EV 3000 mediante vendita a domicilio. Entro il termine previsto per legge si avvaleva del diritto di recesso richiedendo contestualmente il rimborso della caparra confirmatoria versata. Con mail del 04/05/2021 mi veniva confermato dalla stessa azienda l’accoglimento della richiesta.
Tuttavia, pur essendo già decorso il termine di trenta giorni ex art. 67 del Codice del consumo, fino a questo momento non è stato effettuato il rimborso della caparra di € 244,10 corrisposta a causa del contratto medesimo.
La società è stata contattata tramite mail il giorno 02/09/2021 per sollecitare tale rimborso, ma non ha neanche risposto.
Come posso procedere per ottenere indietro questi soldi?
