Reclamo N° 169937

L'anno scorso sono stato contattato dall'Istituto Volta per accedere ad un corso di e-learning di Game Art Design e mi hanno fissato un incontro per parlare di questo di quest'ultimo,mi è stato detto che Z-brush(programma fondamentale per produrre e animare materiale in 3d) era incluso nel corso, e che le registrazioni di ogni lezione sarebbero state salvate in modo da poter rivederle e seguirle sempre e ci è stato detto di un sltro programma chiamato Autodesk Maya anche questo programma ci è stato dato tramite la versione scolastica quindi (GRATIS per tutti) quindi ci hanno fatto mettere sul sito una scuola a caso e così abbiak oscaricato codesto programma. All'inizio del corso tutto bene, avevamo cominciato ad usare il software Autodesk Maya, e quindi il docente ci aveva riferito che quando ci servirà Z-brush ci saranno date le licenze, successivamente però, quando ormai non potevamo più avere la rescissione del contratto, il docente ci comunica che dobbiamo pagare altri 450 euro circa per la licenza di Zbrush. In quanto alle registrazioni, dopo 1 mese ci siamo accorti che le lezioni venivano cancellate costantemente e quindi non potevamo più ripassare gli argomenti vecchi. Tengo a precisare che il corso sta arrivando al termine, e sono rimasto molto insoddisfatto dato che le registrazioni dovevano rimanere lì sul sito, e quindi molti argomenti non posso più ripassarli. Per problemi di orario ho dovuto cambiare il giorno e passarlo dal Sabato pomeriggio al Lunedì sera ma poi ho avuto altri problemi e all'improvviso il corso del lunedi è stato chiuso. Spero vivamente possiate asiutarmi. Grazie mille.