Simona
11 Maggio 2023
maison du monde, tessera spesa prepagata. acquistata da mia sorella in negozio fisico di arese presso 'il centro'regalata a dicembre 2020, valida fino a dicembre2023. non mi sono accorta della scadenza scritta in piccol piccolo, ai primi di gennaio chiedo di poterla usare per acuisti avendo un credito ancora di 130 euro, diono che ho perso i soldi caricati nella scheda.ho acquistato una card prepagata nel negozio maison du monde
la card è scaduta ma io non ho fatto in tempo ad utilizzare tutto il credito residuo
è possibile far qualcosa per recuperarli?
io h scritto a loro il 2 febbraio 2023 ma non ho mai avuto risposta. li ho chiamati al call center, mi hanno detto che in 24 ore avrei ricevuto chiamata da un responsabile ma non mi hanno mai richiamata
come possiamo fare?
grazie in anticipo per l' aiuto
