Reclamo N° 104165

MENU altroconsumo DIVENTA SOCIO Vendita di prodotti con indebita marcatura CE EURONICS Questo reclamo è Pubblico Modifica ANGELO S A EURONICS 18 giu 2018 In data 04/05/2018 recandomi presso EURONICS Dimo s.p.a. in via Luigi Einaudi, Roncadelle (BS) 25030 ho acquistato uno zaino fotografico marca "Reporter" cod EAN: 8011462006075. Ho scelto questo zaino rispetto ad altri in quanto questa marca esponeva marchio CE e quindi da me percepito migliore e più performante. Durante il breve utilizzo ho riscontrato scucitura/rottura di parte esterna e l'obiettivo fotografico 18/135 nikon da me riposto all'interno dello zaino é cascato rovinosamente in quanto uno scomparto in velcro ha ceduto. Il negozio ha sostituito lo zaino con altro identico Interpellato dal rivenditore il produttore "Reporter" ha confermato che il prodotto NON deve essere marcato CE ma che tale marchio cito " corrisponde solo ad una comunicazione generale di Reporter circa l’attenzione alla qualità dei prodotti e alla loro fabbricazione". Il prodotto non é però coperto da alcuna direttiva o norma che preveda apposizione di tale marchio. Ritengo che il prodotto palesemente venga venduto con marcatura CE indebita ed il consumatore in questo caso io sia stato truffato. Ho segnalato tale fatto all'AGCM in data 13/06/2018. Chiedo riscontro urgente riservandomi, in mancanza di una risposta celere, di agire nelle sedi legali opportune e denunciando i fatti alle autorità preposte. Descrizione del reclamo In data 04/05/2018 recandomi presso EURONICS Dimo s.p.a. in via Luigi Einaudi, Roncadelle (BS) 25030 ho acquistato uno zaino fotografico marca "Reporter" cod EAN: 8011462006075. Ho scelto questo zaino rispetto ad altri in quanto questa marca esponeva marchio CE e quindi da me percepito migliore e più performante. Durante il breve utilizzo ho riscontrato scucitura/rottura di parte esterna e l'obiettivo fotografico 18/135 nikon da me riposto all'interno dello zaino é cascato rovinosamente in quanto uno scomparto in velcro ha ceduto. Il negozio ha sostituito lo zaino con altro identico Interpellato dal rivenditore il produttore "Reporter" ha confermato che il prodotto NON deve essere marcato CE ma che tale marchio cito " corrisponde solo ad una comunicazione generale di Reporter circa l’attenzione alla qualità dei prodotti e alla loro fabbricazione". Il prodotto non é però coperto da alcuna direttiva o norma che preveda apposizione di tale marchio. Ritengo che il prodotto palesemente venga venduto con marcatura CE indebita ed il consumatore in questo caso io sia stato truffato. Ho segnalato tale fatto all'AGCM in data 13/06/2018. Chiedo riscontro urgente riservandomi, in mancanza di una risposta celere, di agire nelle sedi legali opportune e denunciando i fatti alle autorità preposte