Reclamo N° 303557

Nell’ambito di una ristrutturazione edilizia di un appartamento, ho fatto sostituire da impresa specializzata le finestre e le tapparelle. I lavori sono stati effettuati nel 2020. Recentemente ho notato che le tapparelle, verosimilmente a causa dell’ insolazione, mostrano evidenti segni di scolorimento. Ho rappresentato formalmente l’inconveniente all’impresa che ha effettuato i lavori senza ottenere risposta. Preciso, infine, di essere iscritto all’Unione Nazionale Consumatori. In presenza di una fornitura di materiali evidentemente difettosi e dell’atteggiamento non collaborativo dell’impresa, cosa posso fare per tutelarmi? Grazie.