Reclamo N° 171411

Vinci
04 Dicembre 2019
non ho ricevuto due fatture del servizio elettrico nazionale per una utenza, mi sono attivata per capire il motivo e mi dicono che con loro il contratto è cessato per morosità. Premesso che le fatture sono state pagate, non ho ricevuto niente di ufficiale circa la cessazione del contratto, ma io continuo ad avere l'erogazione dell'energia. Ho fatto un nuovo contratto con altro gestore ma ho dubbi circa la buona riuscita dell'impresa. Come posso tutelarmi?
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