Reclamo N° 133772

Revisione annua caldaia fatta da Comfort Clima Service di Gabriele Piroddi.A Ottobre sono stata contattata da un'azienza per la revisione della caldaia.Al telefono mi hanno comunicato un prezzo,di persona finito il tutto volevano 20 euro in piu.Faccio notare che la caldaia (una riello nuova)è attualmente in blocco da 10 giorni e ci stiamo arrangiando con le stufette nonostante abbiamo comunicato alla ditta il problema.In questi due mesi ha perso acqua e ancora la perde.Il titolare che ho personalmente contattato al telefono fa finta di niente dicendomi che mi contatterà.La sua segretaria mi ha scritto un messaggio per sapere quando poteva chiamarmi,le ho risposto dandole come orario tutto il giorno ma non ho ricevuto telefonate.Ho scritto al padrone che se non intervengono scrivero recensioni negative poiche ho pagato per un servizio che non ho ricevuto.Mi ha risposto di farlo perchè non ha intenzione di sistemare la questione.Pensavo ad una denuncia dai carabinieri,non so cosa fare.Mi aiutate?grazie mille