Michela
03 Dicembre 2023
Salve, in data 2/11 mi ha chiamato un’operatrice, fingendosi della Wind e dicendomi che che per due mesi ci sarebbero stati disservizi e non avrei avuto la linea per due mesi. Dopodiché, mi ha passato un’altra operatrice della Unione per i consumatori, la quale mi ha pressato affinché passassi a Tim e chiedendomi di inviare subito i documenti e IBAN. La sera, per assicurarmi che fosse vero, ho chiamato la Wind che mi ha detto che era tutto inventato e che non ci sarebbe stato alcun disservizio sulla linea. Avendo inviato i documenti, volevo capire cosa fare.
