Reclamo N° 108683

Salve, la mia segnalazione riguarda un illecito perpetrato dai vari amministratori che si sono succeduti fino ad ora, nel condominio ove è sito l'immobile, di proprietà dei miei genitori. La questione riguarda la ridistribuzione dell'ammanco di acqua non condominiale in parti uguali fra tutti i condomini, senza che mai nessun referente abbia mai fatto effettuare da personale qualificato il controllo dei contatori abitativi. Gestione atta ad impedire l'interruzione del servizio ma che spero sia illegittima, poiché il condomino che dichiara costantemente il proprio consumo si trova a dover sopperire all'illecito di quelli che non lo fanno. Informandomi presso ACEA sono venuta a conoscenza del fatto che il nuovo contatore, con il quale la scrivente sarebbe in grado di tutelarsi da questo abuso, non può essere installato. Infatti per ACEA è prevista solamente la sostituzione in caso di malfunzionamento o rottura del vecchio. Alla luce di quanto sopra esposto la sottoscritta chiede se ci sia una soluzione per interrompere questo sopruso e, altresì, se esista un iter per avere riconosciuto un risarcimento relativamente alle spese finora ingiustamente sostenute. Ringraziando anticipatamente della cortese disponibilità e certa di un Vs cele riscontro, si inviano cordiali saluti. Sig.ra Barbara Frollano