Reclamo N° 251989

Salve, sono uno studente universitario ed abito a Civitavecchia. Frequento l'università a Viterbo. Per motivi di studio ho bisogno di recarmi a Viterbo e per farlo utilizzo il pullman, attraverso il servizio di trasporto pubblico offerto dalla Cotral spa. Per quanto riguarda i titoli di viaggio, in particolari gli abbonamenti, compresi abbonamenti giornalieri, la Cotral è legata al sistema Metrebus del Lazio che riunisce le principali aziende di trasporto pubblico, dividendo il territorio del Lazio in diverse zone. La tariffa dell'abbonamento dipende dalle zone che vengono percorse. Purtroppo nella tratta che collega Civitavecchia a Viterbo e viceversa, esiste un controsenso. In pratica sia Civitavecchia che Viterbo sono inseriti nella stessa zona però il pullman se passa attraverso Monteromano rimane per tutto il tragitto in una zona, nello specifico la D, mentre se passa attraverso Tuscania entra in un'altra zona la E, rientrando successivamente nella D a Viterbo. Questo transito a livello di titolo di viaggio determina nel primo caso la validità di un abbonamento per una zona, mentre nel secondo caso necessita di un abbonamento per 2 zone, ovviamente di un prezzo maggiore, nonostante la durata del viaggio sia quasi identica e la destinazione di interesse la stessa.