Francesco
27 Dicembre 2021
Sono andato oggi 27/12/21 al negozio Timberland/Napapjri di Livorno, presso il Centro Commerciale Fonti del Corallo, per cambiare una cintura che mi è stata regalata ed è stata acquistata in data 23/12.
Per effettuare il semplice cambio, il negozio pretende che io fornisca i seguenti dati: Nome, Cognome, Indirizzo, Numero di telefono e addirittura data di nascita.
Se io non fornisco tutti questi dati, sebbene mi sia recato lì con lo scontrino e il prodotto ancora confezionato ed intatto, si rifiutano di cambiarmi l'oggetto.
Nessun negozio ha mai preteso una cose del genere!!!
È una richiesta lecita da parte del negozio?? Possono rifiutarsi di cambiarmi il prodotto??
Attendo Vostro cortese riscontro
Ringrazio anticipatamente
Distinti saluti
F.M.
