Claudia
17 Maggio 2018
Vorrei sapere se esiste una legge europea riguardo le vendite promozionali/offerte. Nello specifico: ho acquistato un biglietto aereo low cost lungo raggio, no pasti, no bagaglio, no cambio data/nome, no rimborso. Una settimana dopo la compagnia, Frenchbee, ha lanciato un offerta di vendita valevole per più di 20 giorno con un ribasso del 15%, offerta valida su tutto il calendario. Esiste una regolamentazione che affermi che un servizio minimo non è ulteriormente ribassabile o che chi ha pagato molto di più abbia diritto a una compensazione? Ho mandato un reclamo generico al quale hanno rispisto negativamente
