Daniela
07 Ottobre 2026
A Settembre 2025 viene a mancare mio suocero, a Gennaio 2026 chiedo la disdetta del contratto alla Tim tramite pec. Non ricevo nessuna risposta e le bollette continuano ad arrivare. Mi reco in un centro Tim, che dopo aver controllato, mi dice che non hanno disdetto perché manca il certificato di morte, cosa di cui nessuno mi ha avvisato e mi viene detto che devo mandare la documentazione via raccomandata. Mando la raccomandata a/r con la disdetta ed il certificato, invano, perché continuano ad arrivare le bollette. Chiamo al servizio clienti e mi dicono che non possono disdire perché c'è il modem ancora da pagare, chiedo di mandarmi una fattura della rimanenza a pagare del modem, invece vengo sorpresa con una lettera di avvocato che chiede di pagare 336 euro di bollette arretrate
