Roberto
28 Settembre 2026
Dal 1/08 cerco di chiudere la mia utenza telefonica business. Ho inviato disdetta completa tramite pec con tutti i dati. Non ho ricevuto risposta, parlo al telefono con un operatore e mi dice che manca un dato (non citato nelle indicazioni precedenti), reinvio la pec in data 25/08, nessuna risposta. Mi reco in un punto fisico ma mi dicono che non posso farlo lì, ma solo telefonicamente. Ad oggi mi dicono che manca ancora qualcosa (chiedono una firma cartacea di fronte ad una pec), al telefono l’operatore dice di non poter leggere la pec inviata. Dicono di inviarne ancora. Come dobbiamo fare?
