Reclamo N° 172659

salve. la segnalazione che vorrei fare riguarda un operatore o probabilmente venditrice TIM. ho una fattura insoluta con la TIM dopo il contatto con la venditrice,nel frattempo avevo cambiato fornitore,mi ha assicurato che tornado con loro mi avrebbero stornato la fattura ma cosi non è stato.. Come devo comportarmi? grazie