Elena
01 Luglio 2025
Salve, sono pendolare sulla tratta Roma Napoli e oltre al sistematico e grave ritardo di quasi tutti i treni di Trenitalia, ogni giorno in alcuni vagoni non funziona l’aria condizionata. Oggi ci sono solo due o tre vagoni con un filo d’aria e siamo tutti ammassati qui. La soluzione ovviamente è stata spostarci. Anche bambini piccoli e persone anziane. Il tutto completamente impunito e senza alcun modo di segnalare tali fatti a un referente.
Ora scriverò anche al ministero dei trasporti perché è inutile che parlino di alta velocità quando i treni di base fanno almeno 10 min di ritardo ( e quando è così bisogna considerarsi fortunatissimi). Inoltre essere trattati come bestie senza aria condizionata con questo caldo è la ciliegina sulla torta.
Vi ringrazio se vorrete accogliere il mio reclamo non solo come singolo ai fini del rimborso biglietto ma anche per evitare che questo si ripeta in futuro.
