Buongiorno Di recente ho richiesto ripetutamente reso e rimborso per dei bastoncini per gatti a base di pollo ed erba gatta. Li ho acquistati facendo riferimento alla lista ingredienti presente sul sito dei produttori Petspace. Avendo due gatti gastroenterici che hanno conseguenze se mangiano pesce e derivati del pesce, ho fatto attenzione, prima di ordinare, proprio alla presenza o meno di pesce. Ho preso piu confezioni leggendo che era tutto a base di pollo. Il risultato è stato che dopo 3 bastoncini ho dovuto portare il gatto dal veterinario in preda a crisi di vomito. E prendendo la busta dei bastoncini ho letto ingredienti completamente diversi tra cui purea di salmone e olio di pesce. Ho già fatto presente alcuni giorni fa della discrepanza tra gli ingredienti elencati nel sito e quelli elencati effettivamente sulla busta del prodotto. E sono stata ignorata. Ho scritto nuovamente allegando anche lo screeshot del sito e la foto degli ingredienti effettivi. Ignorata di nuovo mi ritrovo 5 confezioni inutilizzabili che vorrei mi fossero prese indietro e rimborsate. Come posso comportarmi? Simona Battisti