Katy
16 Settembre 2024
Buongiorno, in data 13\04\2024 ho effettato un pagamento di 0.50 euro per un servizio on-line all'azienda HPY Easy IQ, la quale al seguito ha attivato un abbonamento non richiesto, in quanto al momento della fruizione del servizio ho deselezionato l'opzione di abbonamento da allora mi è stata addebitata mensilmente una cifra pari a 47,90 euro a mia insaputa. Non ho mai ricevuto da questo sito conferme di eventuale sottoscrizione di abbonamento, mi accorgo solo oggi dell'accaduto in quanto ho ricevuto un avviso dalla banca riguardo questo pagamento. In data odierna ho richiesto l'annullamento dell'abbonamento, sono in attesa di una risposta dal sito. Vorrei sapere se posso chiedere il rimborso di quanto versato fino ad ora.