Come altra gente mi sono fatta incantare dal proiettore di luci natalizie da PROIETPRO SRL, con sede a Parma, Via Venezia 124, P. IVA 01285683818974. Tuttavia, il pacco ricevuto riporta come mittente [email protected], 1F 115M TSARIGRADSKO SHOSE, 1784 SOFIA, BULGARIA, e risulta spedito dall’hub di Gatteo (Cesena) e non è affatto quello ordinato. All'interno della confezione c'è solo un indirizzo mail, senza nessun numero di telefono e quello dal quale mi hanno richiamato dopo l'ordine online 01118520824( Torino) risulta staccato. Ho scritto una mail all'indirizzo indicato e questa è la risposta: " QUESTA È UNA RISPOSTA AUTOMATICA: non è necessario rispondere a questa e-mail. Se ha già inoltrato la sua richiesta, la preghiamo di attendere cortesemente il nostro riscontro. I nostri operatori prenderanno in carico la sua segnalazione. Per non perdere la priorità, la invitiamo a descrivere dettagliatamente la sua esigenza e ad attendere la risposta dell’operatore. Solo nel caso in cui non ricevesse alcuna comunicazione entro i termini previsti, la invitiamo a inviare nuovamente la sua richiesta. Cordiali saluti, Servizio Assistenza Clienti Ho pagato in contrassegno alla consegna 49.90€, ho evitato le spede di spedizione (9€), perchè in pubblicità parlavano di 5-7€ e alterandomi me le ha abbonate. In realtà questo è un giocattolo che potrebbe costare si e no 10€. Sono a chiedere il rimborso totale dell'importo speso (49.90€) e le modalità di restituzione del prodotto non conforme.