Denuncia truffa online e richiesta rimborso. Denuncio di essere stata vittima di una truffa online. Il 14 novembre 2025, ho acquistato un proiettore tramite la pagina Facebook House of Deal Europe indirizzandomi alla pagina "ProietPro Srl" con sede in Via Venezia 124, Parma. partita IVA 01285683818974. Il prodotto pubblicizzato prometteva caratteristiche specifiche, ma ciò che ho ricevuto è un semplice laser senza proiezioni d'immagine,video e telecomando, in evidente difformità rispetto alla descrizione. Il pacco è stato inviato tramite corriere Bartolini con mittente "[email protected]", che non corrisponde alla ditta venditrice. Ho pagato alla consegna. Ho cercato di contattare la ditta, mandando messaggi ma non rispondono e di conseguenza non posso effettuare il reso che loro avevano assicurato. Ho mandato email anche alla [email protected], come da Piccolo bigliettino inserito all interno della scatola, da contattare in caso di necessità, ma nulla, stanno ancora cercando di rintracciare la spedizione... Pertanto, ritengo di essere stata vittima di una truffa. Chiedo che venga predisposto il rimborso dell'importo pagato. Attendo gentile riscontro e resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Grazie