Giovanni
29 Aprile 2024
Ho ordinato on line a Mondocasa [email protected] una cesoia a batteria a marchio Makita, come pubblicato in foto ed ho ricevuto un l’oggetto completamente diverso made in China di scarsissima qualità. Ho contestato che mi è stato consegnato un oggetto difforme da quanto ordinato e confermato via mail, ma non ho avuto risposta malgrado avessi ripetutamente inviato la mail di contestazione. Inoltre non rispondono a telefono perchè il numero è collegato ad una segreteria che dice di inviare una mail....Ho anche inviato un'ultima mail con il seguente testo: "Vogliate provvedere a ripristinare l’ordine correttamente per evitare di informare la polizia postale di quanto pubblicato e quanto consegnato, fra l’altro utilizzando un marchio ben noto come Makita. Ancora nessuna risposta. Cosa posso fare?
