Spett.le Unione Nazionale Consumatori, mi rivolgo a voi per segnalare un problema relativo a un ordine effettuato presso il sito Fabbri Calzature. In data 31/05/2025, ho effettuato un ordine presso il suddetto sito. Il pacco mi è stato consegnato in data 06/06/2025, con pagamento in contanti tramite contrassegno al corriere Bartolini, per un importo di 100€. All’apertura del pacco, ho riscontrato che il contenuto non corrispondeva a quanto ordinato. Ho quindi contattato il venditore in diverse modalità: • Via email (nessuna risposta) • Via WhatsApp (nessuna risposta) • Telefonicamente (nessuna risposta) Nonostante i ripetuti tentativi, non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza da parte loro. Chiedo il vostro supporto per: • Ricevere il rimborso dell’importo pagato • Segnalare il comportamento scorretto dell’azienda per eventuali verifiche Allego alla presente: • Prova del pagamento • Copia dell’ordine effettuato • Foto del prodotto ricevuto • Screenshot delle comunicazioni inviate Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e ringrazio per l’attenzione. Cordiali saluti