Marco
02 Giugno 2024
Buonasera, ho attivato i primi di gennaio un contratto di rete fissa la promozione comprendeva un buono amazon da 100€. Dopo 45 giorni dall attivazione non avendo ricevuto il buono ho iniziato a contattare il call center. Ho perso il conto del numero di chiamate e di scuse che gli operatori mi hanno fornito. Settimana scorsa ho ricevuto il link per riscattare il buono ma non è funzionante (i dati inseriti se pur corretti risultano sbagliati). Ho aperto N segnalazioni ma dopo 6 mesi non ho ancora risolto.