Reclamo N° 326596

Alessandra
17 Aprile 2024
Buongiorno,questa mattina ho ricevuto una telefonata da Vodafone,mio fornitore per telefono ed internet fisso e mobile. Nella telefonata mi informavano che la mia linea fissa,a causa di un potenziamento della fibra,dovrà essere interrotta per 90 giorni, successivamente alla ripresa del servizio,per questo potenziameto ,dovrò pagare euro 10 in più al mese. Mi hanno detto che con il codice 1824,potrei rivolgermi a voi gratuitamente e fare nel caso una disdetta senza pagare la penale. Alla luce di questo ho bisogno di contattarvi verbalmente e capirne di più.
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