Nel mese di novembre 2025 abbiamo effettuato il passaggio a Vodafone, con la migrazione sia della linea telefonica fissa sia delle linee mobili/SIM, unitamente all'acquisto a rate di due dispositivi, un iPhone e un Samsung. Successivamente, tuttavia, è emerso che la linea fissa Vodafone non era tecnicamente funzionante nella nostra zona. A seguito di tale problematica, Vodafone stessa ci ha obbligato, SENZA PAGARE NESSUNA PENALE, a procedere con il rientro della linea fissa in TIM, mentre le SIM mobili sono rimaste regolarmente su rete Vodafone. Nel mese di febbraio 2026 ci è stata comunicata la fusione/incorporazione di Vodafone con Fastweb. Successivamente, nel mese di giugno 2026, siamo stati contattati da Fastweb e ci è stato comunicato che, non avendo più una linea fissa attiva con voi, avremmo dovuto procedere al rientro delle SIM, nonostante il rapporto e le relative condizioni fossero derivati dalla precedente situazione contrattuale. Fastweb mi ha fornito un numero di pratica TL220MB,E MI HA FATTO DIRETTAMENTE CONTATTARE DA TELECOM CHE ASUA VOLTA MI HA FORNITO LO STESSO NUMERO DI PRATICA Alla luce di quanto sopra, contestiamo formalmente la fattura n. AS02355145 di euro 2500 Abbiamo inoltrato già numerose PEC sia a Vodafone che a Fastweb. Ad oggi alcuna risposta.