Angelina
16 Marzo 2023
ottobre 2022 acquisto dal sito smartphone a rate. A gennaio 2023 mi arriva fattura per 851€ (costo del telefono+ penale per recesso, mai effettuato) con addebito su carta di credito. Scrivo Pec di reclamo e richiesta informazioni e ripristino offerta a rate, 21 gennaio ricevo risposta con "promessa" di emissione rimborso e ripristino offerta/rate. 15 febbraio sollecito di nuovo risposta di (avvenuto) rimborso e ripristino rate...
Oggi 16 marzo 2023 il rimborso sarà emesso (?) ad aprile...
