Reclamo N° 325602

Monica
06 Aprile 2024
Ricaricato cellulare con Amex alle 12, 15 euro. Arriva conferma per mail che la ricarica è andata a buon fine, ma il credito non arriva. Chiamato il servizio clienti alle 19 mi dice che la ricarica non è andata a buon fine nonostante la conferma della mail. Dice che occorre aspettare 24 ore per risolvere il problema, ma nel frattempo non si può telefonare. Assurdo.
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