Umberto
08 Aprile 2023
Salve. Ho dismesso il servizio di telefonia fissa Vodafone in data 10 Ottobre 2022 poichè ho lasciato l'appartamento. Ho la documentazione trasmessa dal negozio Vodafone all'Azienda nello stesso giorno. Nello stesso appartamento è stata installata una nuova linea Vodafone e l'intestataria paga regolarmente le sue fatture. Il problema è che Vodafone non ha mai registrato il recesso e continua a mandarmi fatture. Dopo svariate pec da me inviate mi hanno attivato la richiesta di recesso, ieri, 7 aprile 2023 pretendendo ancora i pagamenti fino a marzo 2023. Al momento ho pagato con rid le fatture di dicembre e febbraio e successivamente ho bloccato il Rid prima che mi venisse addebitata l'ultima in scadenza ad Aprile. Vorrei il risarcimento di quanto mi è stato prelevato senza che abbia fruito dei servizi dal 10 ottobre 2022.
