Salve..sono un vostro associato..volevo informarvi di una cosa vergognosa successa con vodafone..dopo purtroppo il decesso di mia mamma abbiamo dato la disdetta dell utenza con vodafone xche' mamna era in affitto..con i vari casini burocratici abbiamo pagato l ultima bolletta con una ventina di giorni di ritardo..considerate che mamna pagava 13.00 mensili..ci arriva una bolletta di 38.00..che non sapevamo di cosa..dopo giorni x contatrarli ci dicono gestione amministrativa.. paghiamo ormai anche questa con qualche giorno di ritardo....e questo mese ne arriva un altra di 33.00..sempre con difficolta dopo giorni ci dicono che il problema sono i ritardi..che poi ci siamo accordi che mamma aveva sempre pagato il mensile dopo la scadenza ma non avevano mai fatto problemi..ora capisco..magari dopo l ultima bolletta..mi metti ispiegabilmente una penale guarda caso dopo la disdetta.(vergognosi..si tratta di un decesso ho inviato il certificato di morte).ma inviare un altra fattura con una penale sulla penale e' semplicemente .VERGONOSO..Volevo sapere se tutto cio' e' possibile..Grazie..Marco Avincola