Giancarlo
15 Dicembre 2022
Vi scrivo perché lo scorso mese mi sono accorto che, con la rete fissa, pagavo due abbonamenti Internet nella mia abitazione. Questo perché, nel 2020, quando sono passato alla fibra ottica, non è stata fatta la disdetta del contratto precedente. Quindi ho pagato fino allo scorso mese due servizi di Internet, usandone solo uno.
Ho informato gli impiegati Vodafone del centro Leonardo di Imola e ho chiamato anche il 190, annullando il contratto precedente a quello attuale, ma non ho avuto nessuna risposta concreta in merito al rimborso di questi pagamenti doppi.
