Reclamo N° 214552

Buongiorno, la presente per richiedere un vostro interessamento a quanto segue : l’Azienda Servizi Valtrompia SpA ( a2a ) che gestisce il servizio idrico a Gardone Val Trompia (BS) nel 2019 ha sostituito i contatori dell’acqua di alcuni cittadini, con un modello nuovo; da allora tutti gli interessati si sono ritrovati una fatturazione di consumo pari al doppio delle bollette precedenti. È evidente che i nuovi contatori siano tarati in modo errato, come sostenuto da alcuni idraulici interpellati nella zona. Nonostante le lamentele effettuate sia telefonicamente che via mail, non vi è stato alcun riscontro risolutivo. Come dobbiamo comportarci per poter risolvere la questione ? In attesa di un vostro gradito riscontro, porgo Cordiali saluti