Gentili responsabili, vi contatto per sottoporvi una vicenda relativa a una fatturazione anomala da parte di Abbanoa, per la quale vorrei ricevere una consulenza e capire se sussistano i presupposti per tutelare i miei diritti ed eventualmente richiedere un risarcimento. Quando ero titolare di un’attività commerciale, un tabacchino, si era verificato un problema riconducibile, a quanto mi risulta, a una perdita occulta. In seguito a questa situazione, abbanoa aveva bloccato la fatturazione, senza che riuscissi a risolvere la questione in modo definitivo. Dopo diversi anni, mi è stata presentata una fattura dell’importo molto elevato, pari a circa 12.000-14.000 euro, una cifra che ritengo sproporzionata rispetto ai consumi che potevano essere riconducibili alla mia attività. Nel corso degli anni ho ricevuto diverse comunicazioni e solleciti di pagamento. A un certo punto, per cercare di gestire la situazione, ho affidato la questione a un avvocato, il quale è riuscito a negoziare una dilazione del pagamento, ma non è stata affrontata, per quanto mi risulta, una contestazione nel merito dell’importo richiesto. Nel frattempo, ho ceduto l’attività commerciale e mi trovo ora a dover affrontare una richiesta economica molto pesante, che ritengo possa essere legata a un problema mai correttamente chiarito e risolto. Vorrei quindi sapere se sia ancora possibile contestare la fattura, verificare la legittimità dell’importo richiesto e accertare eventuali responsabilità da parte di abbanoa. In particolare, vorrei capire se, considerato il tempo trascorso e il danno economico subito, esistano i presupposti per richiedere un risarcimento o per ottenere una revisione o un annullamento, anche parziale, della somma dovutal che nel frattempo ho pagato mese per mese. Resto a disposizione per fornire la documentazione in mio possesso, comprese le fatture, le comunicazioni ricevute e gli accordi relativi alla dilazione del pagamento. Vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e per qualsiasi indicazione possiate fornirmi su come procedere. Cordiali saluti. Andrea Cannavà