Reclamo N° 246542

Franco
30 Settembre 2021
dal 2016 ACEA5 ha erroneamente modificato l'indirizzo di recapito delle bollette acqua (forse per aggiornamento data base clienti) e quindi non ho più avuto richieste fino a giugno 2021, quando la comunicazione è pervenuta (pur con indirizzo errato) grazie all'operatore postale che ha associato il nome dell'intestatario ad altra corrispondenza concomitante in consegna. per gli importi antecedenti l'anno 2019 è possibile eccepire la prescrizione?i
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