Reclamo N° 357637
Reclamo N° 357637
Michele
04 Agosto 2025
Abbiamo effettuato una prenotazione per un viaggio in Grecia a Creta, in due adulti ed un bambino di 1 anno. Ho chiamato il call center per capire se il transfer dall'aeroporto all'hotel fosse dotato di seggiolino, obbligatorio per la legge greca, ma mi hanno risposto di no e che si è sempre fatto così! Premesso che fere 140 km con un bambino in braccio non è delle migliori, poi c'è anche un fattore di sicurezza, in caso di incidente cosa accade? Il loro call center non risponde e se ne lava le mani facendo cadere la chiamata
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