Reclamo N° 274232

Gentile Alpitour, dal 2 al 9 Luglio io e il mio compagno siamo stati in vacanza in Sardegna presso il Villaggio Li Suari di San Teodoro con un vostro pacchetto viaggio. Segnaliamo che la struttura Li Suari è dotata di una spiaggia molto mediocre dove non è possibile stare per più di una giornata. Dentro l’acqua troviamo sassi molto grandi e ricci di mare che rendono la balneazione impossibile. La sabbia risulta grossolana e poco compatta, nulla a che vedere con quanto sponsorizzato sul sito internet del villaggio. Consigliamo quindi di inserire un “alert”/“ avviso” nel vostro pacchetto o di comunicarlo alle agenzie perché non è fruibile per tutti: famiglie, anziani e chi vuole evitare spostamenti si trova in difficoltà. Personalmente abbiamo dovuto spostarci in altre spiagge più del programmato per trovare qualcosa di meglio. Segnaliamo inoltre che all’aereoporto di Olbia in arrivo non c’era nessun rappresentante di Alpitour e dopo alcune discussioni ci siamo uniti a Bravo Club per raggiungere il villaggio. Attendiamo gentilmente un riscontro e rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, Ilaria e Alessandro