Spett.le Alpitour, desideravo inviarvi il feed back relativamente alla esperienza di viaggio con voi presso la struttura Amoopi Bay Hotel a Karpathos, Grecia;, dal 28.07.26 al 04.08.2026 Codice prenotazione AL 2950364. Le foto delle camere, che avete sul sito, per effettuare la scelta della struttura, non corrispondono affatto alla camera che ci è stata assegnata: camera tripla, ma in realtà assai angusta e buia; giusta per due ma comunque opprimente una volta chiusa la porta di ingresso. Come indicato nel vostro sito scrivete nel banner (putroppo questo sito non consente di inserire qui screen shot relativo) che i trasferimenti solo inclusi. Durante la prenotazione non c’è alcuna scelta se si desidera o meno il trasferimento da/verso aeroporto. Così arrivati all’aeroporto abbiamo dovuto prendere un taxi per raggiungere la struttura e così il giorno della partenza dalla struttura verso aeroporto, per un costo aggiuntivo totale di 60 euro. Colazione sempre con le stesse cose e solo 1 tipo di frutta. Il personale di sala addormentato e con espressione di profonda tristezza come stessero vegliando un morto. Alla domenica tornando in camera abbiamo riscontrato che le pulizie non erano state fatte. Chiedendo alla reception ci hanno risposto che il personale la domenica è a riposo. Mai successo da dieci anni in Grecia in strutture sempre diverse. E la cosa non è accaduta nell’altra vostra struttura a Samos (Ino Village) dove siamo stati la settimana successiva. Ci sentiamo pertanto profondamente truffati, ovvero un costo non corrispondente al servizio ricevuto, ovvero per una struttura classificata con 3 stelle. In attesa di un vostro gradito riscontro ringraziamo dell’attenzione.