Francesca
19 Giugno 2025
Buongiorno, ho acquistato tempo fa un depuratore ad osmosi ad uso domestico.
I problemi con l'azienda sono iniziati da subito: non mi hanno dato l'informazione di fare il bonifico utile allo sgravio fiscale e ho perso la possibilità.
Non sono venuti a fare il cambio del filtro lo scorso anno e quest'anno, un mese fa, il tecnico ha rotto il cestello girevole del mobile dove hanno installato il filtro.
Da due settimane aspetto che venga qualcuno a risolvere ma non mi rispondono più non mi hanno dato notizie e io mi trovo a dover spendere i soldi di tasca mia. Oltre al pessimo comportamento del tecnico che ha fatto il danno anche la presa in giro dell'avvocato. Ora vorrei tanto poter concludere il rapporto, restituire il filtro e avere il rimborso della quota che devo ancora pagare (finanziamento in corso) per non avere più a che fare con questa azienda di cui ometto il nome, per il momento. Grazie mille.
